Можно ли проанализировать эффективность продаж каждого менеджера в 1С Управление торговлей 10.3?
Здравствуйте! Подскажите, можно ли в УТ 10.3 проанализировать эффективность продаж каждого пользователя?
Подробнее... В 1С работает 5 менеджеров по продажам. Каждый из них - отдельный пользователь, т.е. входит в программу под своим именем, как следствие, в документе видно, кто его создал ("Ответственный"), а если он создал, то это его заказчик. Можно как-то сформировать отчет, в котором будет видна не просто рентабельность продаж, а с разбивкой по каждому менеджеру (пользователю)?
Спасибо!
Программа "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.45.4) 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2699)
Подробнее... В 1С работает 5 менеджеров по продажам. Каждый из них - отдельный пользователь, т.е. входит в программу под своим именем, как следствие, в документе видно, кто его создал ("Ответственный"), а если он создал, то это его заказчик. Можно как-то сформировать отчет, в котором будет видна не просто рентабельность продаж, а с разбивкой по каждому менеджеру (пользователю)?
Спасибо!
Программа "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.45.4) 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2699)
Comments
-
Цитата: , в котором будет видна не просто рентабельность продажРентабельность продаж от менеджера не зависит и вы это к менеджеру не привяжете... Это показатели управления фирмой...Цитата: В 1С работает 5 менеджеров по продажам.В программе есть блок CRM, правда очень простенький. Есть отчет Показатели работы менеджеров и по сумме и по количеству сделок.
Само ничего не будет работать, надо настраивать. Возможно начать пользоваться Событиями, их регистрировать, отслеживать сроки.
Эффективность работы менеджера в другом. Менеджер ценится за воронку продаж похожую на "трубу", а не на "гвоздь". Цениться за соблюдение договоренностей, за удержание клиента, за допродажи. -
na28ta, добрый день.
Действительно, рентабельность продаж не вполне тот показатель, на который менеджер может сильно влиять.
Что касается отчетов, даже в обычной 1С (не CRM) есть блок отгрузочных документов, в котором всегда можно делать сортировку по ответственному лицу (в вашем случае это менеджеры) и, тем самым, выделить продажи конкретного менеджера. Однако факт выставления документа на отгрузку не коррелирует с оплатами, поэтому важно оценивать не только объемы продаж, но и такой важны показатель, как незакрытая по документам менеджера дебиторская задолженность. -
Спасибо большое за ответы. Фирма эта совсем маленькая - 5 человек, причем компания друзей, все они же и учредители, т.е. дело общее. Но дружба-дружбой, а кто какую прибыль фирме принёс хотят посмотреть 😇. В принципе, у каждого свой покупатель, каждый своего знает. В отчёте "Валовая прибыль" видно, какая прибыль получена по каждому заказчику. Вот можно было бы этих заказчиков отсортировать ещё по ответственным - получилось бы то, что нужно. Но, насколько я поняла, без доработки в УТ 10.3 нельзя установить такую сортировку? Второй день бьюсь: и так, и сяк отчеты формирую, но привязки к ответственным сделать не получается...
